Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: julio 2026

En Maite Boutique valoramos la privacidad de nuestras clientas y nos comprometemos a proteger sus datos personales, de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y con la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales, que moderniza dicha normativa y entra en plena vigencia el 1 de diciembre de 2026. Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web, realizas una compra o interactúas con nosotros a través de nuestros canales digitales.

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Maite Boutique SpA

RUT: 76.865.171-K

Domicilio: Av. Alemania 831, Los Ángeles, Chile

Correo para temas de datos personales: maiteboutiquespa@gmail.com

Al utilizar nuestro sitio web, realizar una compra o contactarnos, podemos recopilar:

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●        Información de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, ubicación aproximada y comportamiento dentro del sitio web, mediante cookies y herramientas de análisis.

Estos datos pueden ser recopilados a través del sitio web, nuestras redes sociales y nuestros canales de atención al cliente.

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades, sobre las bases de licitud que se indican:

●        Procesar, gestionar y despachar pedidos (base: ejecución del contrato de compra).

●        Emitir boleta o factura electrónica (base: cumplimiento de una obligación legal).

●        Enviar información sobre compras, estado de pedidos y atención postventa (base: ejecución del contrato e interés legítimo).

●        Enviar promociones, novedades y comunicaciones comerciales (base: consentimiento del titular).

●        Realizar campañas publicitarias y remarketing en plataformas como Meta (Instagram/Facebook) y Google (base: consentimiento del titular).

●        Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio (base: interés legítimo).

 

 

 

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, este será libre, informado y específico. Puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad, escribiendo a maiteboutiquespa@gmail.com.

Maite Boutique no vende ni arrienda datos personales. Solo compartimos información con:

●        Proveedores de servicios que actúan por nuestra cuenta: pasarelas de pago, empresas de despacho, plataforma de comercio electrónico (Shopify) y herramientas de marketing y análisis (Meta, Google).

●        Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.

Para medir y mejorar nuestras campañas y mostrar contenido y anuncios relevantes, utilizamos el píxel de Meta y la API de conversiones, así como herramientas de análisis. Mediante estas tecnologías, cierta información sobre tu actividad (por ejemplo, páginas o productos vistos y acciones realizadas en el sitio) puede compartirse con Meta y Google con fines publicitarios y de medición. Puedes gestionar o limitar este uso desde la configuración de cookies de tu navegador y, en el caso de Meta, desde la sección “Actividad fuera de Facebook” de tu cuenta.

Nuestra tienda funciona con la tecnología de Shopify, que aloja el sitio y procesa datos personales para prestar y mejorar los Servicios. Para ello, la información que envías puede transmitirse y compartirse con Shopify y con terceros que podrían estar ubicados en países distintos al tuyo. En determinadas funciones avanzadas, Shopify puede actuar como responsable del tratamiento de tu información. Para conocer cómo Shopify trata tus datos y los derechos que puedes ejercer ante Shopify, consulta la Política de Privacidad del Consumidor de Shopify en https://privacy.shopify.com.

Algunos de nuestros proveedores (como la plataforma de comercio electrónico, las herramientas de marketing y análisis y las pasarelas de pago) pueden almacenar o procesar datos en servidores ubicados fuera de Chile. En dichos casos, procuramos que existan resguardos adecuados para la protección de tu información, conforme a la legislación vigente.

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Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y durante los plazos que la ley exija (por ejemplo, para fines tributarios o contables). Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados o anonimizados.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal, tales como:

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●        Acceso restringido a la información personal.

●        Actualizaciones periódicas de seguridad en nuestros sistemas.

De acuerdo con la legislación vigente, tienes derecho a:

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●        Solicitar la cancelación o supresión de tus datos.

●        Oponerte a determinados tratamientos.

●        Solicitar la portabilidad de tus datos.

●        Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a maiteboutiquespa@gmail.com. Responderemos tu solicitud dentro de los plazos que establece la ley. Asimismo, tienes derecho a presentar reclamos ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

En caso de una vulneración de seguridad que afecte tus datos personales, adoptaremos las medidas necesarias y, cuando corresponda, notificaremos a los titulares afectados y a la Agencia de Protección de Datos Personales, conforme a la ley.

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Nuestros productos y servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos de menores de edad sin la autorización de su representante legal.

Maite Boutique se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier modificación relevante será informada oportunamente a través del sitio web.

 

Si tienes dudas o consultas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en maiteboutiquespa@gmail.com.